设为首页|加入收藏|联系我们

中文版English

  • 首页
  • 走进银商
    • 公司介绍
    • 经营理念
    • 合作伙伴
  • 新闻动态
  • 产品中心
    • 排队叫号系统
    • 对讲系统
    • 评价系统
    • 导向栏杆
  • 服务与支持
    • 服务与支持
    • 客户反馈
    • 常见问答
  • 人力资源
    • 人才招聘
    • 提交简历
  • 联系我们
客服电话:400-111-3238

产品中心products
排队叫号系统
对讲系统
评价系统
导向栏杆
联系我们contact us
点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
电话:0755-82999626
传真:0755-82999656
邮箱:ys@yinshang.com.cn
地址:深圳市福田路38号福盛大厦A座20层
邮编:518033
您的位置:CN产品中心排队叫号系统正文

YS-2900T无线触摸取号排队系统

产品型号:YS-2900T

产品概况:
YS-2900T无线触摸取号排队系统由四大部分组成:取号主机、主显屏、操作器、语音系统。
主要特点:触摸屏取票、热敏打印、信号无线传输。
YS-W2900T型无线触摸取号排队系统适用于多项服务类别的柜台窗口。全套产品可连接局域网或互联网形成网络,排队号码不重复。产品还具有排队号码呼叫、号码转移、号码取消、多台发号机相联、多种语言选择、数据统计等功能。
YS-W2900T型排队呼号管理系统主机为触摸屏,可同时处理8种及扩充8种以上不同业务类别的排队服务,主显示屏可根据客户需要选配不同型式,可同时显示汉字及数字,16键液晶显示操作器,操作方便、简捷。

基本原理图:

    产品规格

产品名称

型号

重量

体积

备注

发号机

YS-W2900T

Kg

44cm×40cm×150cm

热敏打印

主显示屏

YS-W5016

6.5Kg

102cm×28cm×5cm

8字/行、双行、Φ5点阵,可根据客户需求选配多款

操作器

YS-W18

0.15Kg

11.5×8cm×2.5cm

16键、液晶显示


    产品概况:
    YS-2900T无线触摸取号排队系统由四大部分组成:取号主机、主显屏、操作器、语音系统。
    主要特点:触摸屏取票、热敏打印、信号无线传输。
    YS-W2900T型无线触摸取号排队系统适用于多项服务类别的柜台窗口。全套产品可连接局域网或互联网形成网络,排队号码不重复。产品还具有排队号码呼叫、号码转移、号码取消、多台发号机相联、多种语言选择、数据统计等功能。
    YS-W2900T型排队呼号管理系统主机为触摸屏,可同时处理8种及扩充8种以上不同业务类别的排队服务,主显示屏可根据客户需要选配不同型式,可同时显示汉字及数字,16键液晶显示操作器,操作方便、简捷。
    主要性能/功能介绍:
      多窗口及业务选择功能:系统可带动99个窗口,设置8种或扩展8种以上的业务种类。
      显示方式定制功能:系统选用LED点阵屏显示,可满足用户对显示信息的要求,短信息可固定显示,长信息可滚动显示,呼叫当前服务号时,点阵屏立即转换成显示呼叫信息,同时可显示汉字、字母、数字等,显示屏,窗口屏都可按客户要求显示,并能方便的进行修改。
      个性化语言定制功能:专业播音员级语言提示系统,中文、英文、粤语可单一发音,也可任意组合发音,并易于添加其他语种的录音及编辑等,音质清晰,自然,吐字清晰,无杂音,有主机发声,屏上发声,语音盒发声等。
      呼叫方式多样化:系统可实现多种语音呼叫(下一位)、重呼、任意号码呼叫等。
      信息自动处理功能:票号数据可设置清零时间进行清零也能通过手工的方式随时清零。
      信息记忆功能:在使用过程中如出现停电, 内存数据不会丢失,复电后票号将从停电前的票号开始继续呼叫或取。
      多项业务排队管理功能:顾客可根据取号主机终端界面上的提示,按键输出排队号票。系统将客户号票自动分插到适合队列中,并可根据业务需要扩充预留的任务队列。
      多种优先级设置功能:系统可进行八种优先级设置,以满足服务窗口相互协作并为重要业务提供优先服务的特殊要求。
      热敏打印功能:选用热敏打印纸,无需更换或加墨等。
      灵活而丰富的号票打印功能:可打印单位名称、排队号码、排队类别、排队时间、等待人数、礼貌服务用语等。打印输出长度可灵活设定。
      营销功能:可根据不同的业务设置不同的票面信息,并可在票面上显示各种营销信息。
      刷卡或存折取票功能:系统支持银行卡,智能卡,存折刷卡并区分优先级取票。
      数据统计分析功能:系统可连互联网,排队信息可按年、按月、按日、按网点,按业务等不同规则进行统计分析,并可对员工工作时间,业务效率与服务评价进行统计,为管理者决策提供有力支持。
      自动开关机功能:系统可根据工作时间设置自动开关机时间,使工作更方便。
      身份设别功能:系统支持二代身份者识别并区分优先级取票。
      智能卡识别功能:叫号主机挂载智能卡设备时,客户可通过刷智能卡获得其智能卡级别对应的业务票号。
      短信和网银预约取票功能:系统支持中高端客户通过手机短信,网银进行预约排队取票服务。
      绿色通道业务取票功能:某些业务根据需要可设置为绿色通道,由银行工作人员按下取票按钮并输入个人密码,从而获取绿色通道业务票号。
      短信提示功能:主机操作页面或网银页面上有短息提醒按钮,客户可根据自己的需求,选择短信提醒业务,系统便通过手机短信提醒客户及时返回网点办理业务。
      智能叫号功能:系统可设置不同排队队列间按照不同时间段,不同优先级任意设置叫号规则,可分优先级叫号,也可不同队列间按取号时间先后顺序叫号,特殊号码允许插队,允许呼叫转移。可设置绿色通道的取票。
      查询实时数据功能:可以查看叫号主机运行时的一些实时数据。查询叫号主机上各业务当前状态(包括业务当前办理号码、业务当前等待人数、平均处理时间、最大处理时间、当天平均排队时间)。
      汇总统计业务数据:叫号统计汇总:使用该功能可以查询到各网点、各主机在某段时间范围内的汇总统计出来的叫号信息。
      查询与控制实时运行功能:叫号主机以控制客户端的形式运行。控制客户端可以查看叫号主机的实时运行情况,并可以对叫号主机进行控制。可以设置窗口与业务之间的关联关系等。
      PDA监控功能:PDA能实时监控当前各队列排队人数,当前最大等待时间,当前平均排队时间,当天最大等待时间,当天平均排队时间等等,并且大堂经理能根据实际情况,随时通过PDA调节队列优先级,以及窗口办理的业务。

    技术参数:

序号

项 目

技术参数

1

排队号码范围

0---999

2

电源电压

交流220伏+10%

3

工作温度

-20℃--45℃

4

相对湿度

45%--90%

5

打印机型号

原装爱普生EPSON-532

6

打印方式

热敏打印

7

打印纸宽

80mm

8

点阵屏

Φ5

9

点阵屏字符尺寸

122mm×122mm

10

主显示屏型式

两行点阵模块、三行点阵模块、单行点阵模块

11

操作器字符尺寸

13mm×6.6mm

系统主机图

                           

  • 打印本文
  • 关闭本页

公司介绍 经营理念合作伙伴

版权所有 Copyright(C)2009-2010 深圳市银商电子有限公司